न्यायालयाः न्यायालयाः तथा नियंत्रकाः
नूतनानि ई-वाणिज्यनियमाः विक्रेतृ-परिचयं, अभियोग-अधिकारी-विवरणं च अनिवार्यं कुर्वन्ति।
अयं दस्तावेजः उपभोक्ता-कार्य-खाद्य-सार्वजनिक-वितरण-मन्त्रालयस्य (उपभोक्ता-कार्य-विभागः) उपभोक्ता-संरक्षण-(ई-वाणिज्य-) नियम-2020 इत्यस्य संशोधनस्य अधिसूचना अस्ति।
नागरिकानां कृते एतत् महत्त्वपूर्णम् अस्ति यतः एतत् ई-वाणिज्य-मञ्चानां कृते नूतनानि अनिवार्यानि प्रकटीकरणानि प्रावर्तयति, विशेषतः मूल्य-ह्रास-दावानां विषये, विक्रेतृ-परिचयः, कृत्रिम-अन्वेषण-परिणामानां निषेधस्य विषये च।
कः चिन्तितः अस्ति? ई-वाणिज्यसंस्थाः (विपण्याणि, सूची-आधारितानि च), ई-वाणिज्य-मञ्चेषु विक्रेतारः, एतान् मञ्चान् उपयुज्य उपभोक्तारः च।
पत्रं किं वदति?
- ई-वाणिज्यसंस्थाः ग्राहक-सेवायाः तथा अभियोग-अधिकारिणः कृते विधि-नाम, मुख्यालयस्य सङ्केतः, जालपुटविवरणानि, सम्पर्कसूचनाः च प्रमुखतया प्रदर्शयन्ति।
- शिकायत-अधिकारिणः उपभोक्तृ-परिवादान् 48 घण्टाभ्यन्तरे स्वीकृत्य प्राप्त्याः एकमासस्य अन्तरे तेषां निवारणं करिष्यन्ति।
- आयातितवस्तूनां कृते संस्थाः विधि-मापन-नियमानां अनुसारं आयातकस्य नाम, सम्पूर्णं मूलदेशं च प्रकटयन्ति।
- ई-वाणिज्यसंस्थाः उपयोक्तृ-प्रश्नानां आधारेण अन्वेषण-परिणामेषु अथवा सूचकाङ्केषु हेरफेरं कृत्वा उपयोक्तृ-जनान् भ्रमयितुं निषिद्धानि सन्ति।
- प्रायोजिताः सूचयः स्पष्टैः प्रमुखैः च प्रकटीकरणैः सह स्पष्टतया परिचिताः भवेयुः।
- मूल्य-ह्रासस्य घोषणे, संस्था'पूर्वमूल्यं'अवश्यं प्रदर्शयति, यत् घोषणायाः 30 दिनेभ्यः पूर्वं वस्तुनः अथवा सेवायाः न्यूनतममूल्यम् इति परिभाषितम् अस्ति।
- इन्वोयिस् इत्येते विक्रेतुः नाम इ-कामर्स् संस्थायाः नाम एव अक्षरशैलौ दर्शयन्ति।
- संस्थाः डार्क्-प्याटर्न्स् इत्यस्य निवारण-विनियमन-दिशानिर्देशान्, 2023 इत्यस्य पालनं अवश्यं करिष्यन्ति, मञ्चः डार्क्-प्याटर्न्स्-मुक्तः अस्ति इति सुनिश्चितुं वार्षिकं स्वीय-परीक्षणं करिष्यन्ति, तथा च प्रमुखतया लेखापरीक्षा-प्रमाणपत्रं प्रदर्शयन्ति।
- क्रयणपूर्व-निर्णयान् सूचितुं विपणिस्थल-संस्थाः विक्रेतृविवरणानि (नाम, पता, सम्पर्कः, मूल्याङ्कनं) अवश्यं प्रदातव्यानि।
- विपणिस्थल-संस्थाः विक्रेतृभ्यः सङ्गृहीतानां दत्तांशस्य उपयोगं स्वकीयानां निजी-लेबल्-ब्राण्ड्-इत्येतानां प्रचारार्थं वा विक्रेतृभ्यः वेदिकया सह सम्बद्धाः इति विज्ञापनार्थं वा स्पष्ट-सम्मतं विना निषेधिताः सन्ति।
अपि च दस्तावेजे।
- नियमाः'श्रेणीकरणं'इतीदं विक्रेतृभ्यः वस्तुभ्यः वा दीयमानं सापेक्षप्राधान्यम् अथवा प्रासङ्गिकता इति निर्दिशन्ति, यथा प्रयुक्त-तन्त्रज्ञान-साधनानि।
- अधिसूचना विनिर्दिष्टवती यत् नियमाः जनवरीमासस्य दिनाङ्कात् प्रवर्तन्ते (निर्दिष्टदिनं प्रदत्तग्रन्थे पुनर्निर्दिष्टम् अस्ति)।
- उपभोक्ता-संरक्षण-अधिनियम-2019 इत्यस्य धारा 101 (2) (जेडजी) इत्यस्य अन्तर्गतं संशोधनम् प्रवर्तितम् अस्ति।
एतत् कथं लिखितम्?
अस्माकं सङ्गणके प्रचलतः ए. ऐ. प्रतिमानः सर्वकारीयलेखं पठित्वा सारांशं लिखितवान्। न केनापि तत् परीक्षितवान्।
अङ्कानि परीक्षितानि। अस्मिन् सारांशस्य प्रत्येकः सङ्ख्या स्वयंचालित-परीक्षणद्वारा अभिलेखे प्राप्ता।
तत् परीक्षणं तुलनां करोति। सङ्ख्याः। केवलम्। एतत् निश्चेतुं न शक्नोति यत् पत्रं यत् वदति तत् शब्दलेखनं वदति इति-अतः मूललेखः एव सर्वदा अधिकारः भवति।
अस्य पृष्ठस्य अनुवादः यन्त्रेण कृतः; आङ्ग्ल-पाठः, मूललेखः च आधिकारिकः अस्ति।
मूललेखः
प्रेस् द्वारा प्रकाशितानि सर्वकारीय-पत्राणि
सर्वकारीयपत्रं · सन्दर्भः f73478a8b04ae850
अत्र पठतु।
चर्चा।
एतस्मिन् लेखस्य विषये अद्यावधि केनापि न चर्चितम्।