അവഗണിക്കപ്പെട്ട നോട്ടീസ്ഃ നവി ജനറൽ ഇൻഷുറൻസ് മാപ്പ് പറയണമെന്ന് സുപ്രീം കോടതി

റോഡ് അപകട ക്ലെയിമുകൾക്കായി ഡിജിറ്റൽ പോർട്ടലുകളുടെ സംയോജനം സംബന്ധിച്ച സുപ്രീം കോടതിയുടെ മുൻ ഉത്തരവുകളുടെ നടപ്പാക്കലുമായി ബന്ധപ്പെട്ടതാണ് ഈ വിഷയം, പ്രത്യേകിച്ച് നിരവധി ഇൻഷുറൻസ് കമ്പനികളുടെ പ്രതികരിക്കുന്നവരും അവരുടെ ഉദ്യോഗസ്ഥരും ഹാജരാകാത്തതിനെ അഭിസംബോധന ചെയ്യുന്നു.

അത് ആരെ ആശങ്കപ്പെടുത്തുന്നുഃ ഹർജിക്കാരൻഃ ഓറിയന്റൽ ഇൻഷുറൻസ് കമ്പനി ലിമിറ്റഡ്; പ്രതികരിച്ചവർഃ തുനി പതി & ഓർസ്. (വിവിധ സംസ്ഥാന സർക്കാരുകൾ, നവി ജനറൽ ഇൻഷുറൻസ്, ന്യൂ ഇന്ത്യ അഷ്വറൻസ്, ലിബർട്ടി ജനറൽ ഇൻഷുറൻസ് തുടങ്ങിയ ഇൻഷുറൻസ് കമ്പനികൾ ഉൾപ്പെടെ); ബെഞ്ച്ഃ ബഹുമാനപ്പെട്ട ജസ്റ്റിസ് അഹ്സാനുദ്ദീൻ അമാനുള്ള, ബഹുമാനപ്പെട്ട ജസ്റ്റിസ് പ്രസന്ന ബി. വരാലെ.

കോടതി വിധി എന്തായിരുന്നു

• നവി ജനറൽ ഇൻഷുറൻസ് ലിമിറ്റഡ് (പ്രതികരിച്ച നമ്പർ 82) നൽകിയ ക്ഷമാപണം'സൌന്ദര്യവർദ്ധകവും ഹൃദയസ്പർശിയുമല്ല'എന്ന് കോടതി നിരസിച്ചു.
• നവി ജനറൽ ഇൻഷുറൻസ് ലിമിറ്റഡിന്റെ മാനേജിംഗ് ഡയറക്ടർ/സിഇഒ ശ്രീ. വൈഭവ് ഗോയലിന് അവഹേളനത്തിന് ഉചിതമായ നടപടി സ്വീകരിക്കാതിരിക്കാൻ കാരണം കാണിക്കാൻ അവഹേളന നോട്ടീസ് നൽകി.
• ഹാജരാകാത്തതിന് പ്രതികരിച്ച നമ്പർ 45,64,77,89,93,95,102 എന്നിവർക്ക് അവഹേളന നോട്ടീസ് നൽകി.
• ലിബർട്ടി ജനറൽ ഇൻഷുറൻസ് ലിമിറ്റഡിന്റെ (പ്രതികരിച്ച നമ്പർ 79) സി. ഇ. ഒ. പരാഗ് വേദിന്റെ നിരുപാധികമായ ക്ഷമാപണം കോടതി അംഗീകരിക്കുകയും അദ്ദേഹത്തിനെതിരായ കോടതിയലക്ഷ്യ പ്രശ്നം അവസാനിപ്പിക്കുകയും ചെയ്തു.
• പ്രതികരിച്ച നമ്പർ 93 (സൂനോ ജനറൽ ഇൻഷുറൻസ് ലിമിറ്റഡ്) ഒഴികെയുള്ള മിക്ക പ്രതികരിച്ചവർക്കും വ്യക്തിപരമായ രൂപം നൽകി.

രേഖയിലും

• ഉത്തരവാദികളായ വ്യക്തികൾക്ക് നോട്ടീസ് നൽകാതെ കോടതിയുടെ നോട്ടീസ് പ്രോസസ്സ് ചെയ്യാത്തത്'സത്യസന്ധമായ തെറ്റ്'ആണെന്ന് കരുതി നവി ജനറൽ ഇൻഷുറൻസ് മാനേജിംഗ് ഡയറക്ടറെ കോടതി ഞെട്ടിച്ചു.
• 2026 ഏപ്രിൽ 6-ന് നവി ജനറൽ ഇൻഷുറൻസിന് 2026 ഏപ്രിൽ 18-ന് നോട്ടീസ് ലഭിച്ചെങ്കിലും അത് പ്രോസസ്സ് ചെയ്തില്ലെന്ന് കോടതി നിരീക്ഷിച്ചു.
• പ്രോസസ്സിംഗ് ചെയ്യാത്തതിന് ഉത്തരവാദികളായ വ്യക്തികൾക്കെതിരെ ഒരു നടപടിയും എടുക്കാത്തതിനാൽ നവി ജനറൽ ഇൻഷുറൻസിൻ്റെ ക്ഷമാപണം നിരസിച്ചതായി കോടതി പറഞ്ഞു.