আদালত আদালত ও নিয়ন্ত্রক
নতুন ই-কমার্স নিয়মে বিক্রেতার পরিচয় এবং অভিযোগ আধিকারিকের বিবরণ বাধ্যতামূলক করা হয়েছে।
এই নথিটি ভোক্তা বিষয়ক, খাদ্য ও গণবন্টন মন্ত্রকের (ভোক্তা বিষয়ক বিভাগ) গ্রাহক সুরক্ষা (ই-কমার্স) বিধি, 2020 সংশোধনের একটি বিজ্ঞপ্তি।
নাগরিকদের কাছে এটি গুরুত্বপূর্ণ কারণ এটি ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মগুলির জন্য নতুন বাধ্যতামূলক প্রকাশ প্রবর্তন করে, বিশেষত মূল্য হ্রাসের দাবি, বিক্রেতার সনাক্তকরণ এবং ম্যানিপুলেটিভ অনুসন্ধান ফলাফলের নিষেধাজ্ঞার বিষয়ে।
এটা কার জন্য উদ্বেগজনকঃ ই-কমার্স সংস্থা (বাজার এবং ইনভেন্টরি-ভিত্তিক সহ), ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মের বিক্রেতারা এবং এই প্ল্যাটফর্মগুলি ব্যবহারকারী গ্রাহকরা।
নথিতে যা বলা আছে
- ই-কমার্স সংস্থাগুলিকে অবশ্যই গ্রাহক পরিষেবা এবং অভিযোগ আধিকারিকের জন্য আইনি নাম, সদর দফতরের ঠিকানা, ওয়েবসাইটের বিবরণ এবং যোগাযোগের তথ্য বিশিষ্টভাবে প্রদর্শন করতে হবে।
- অভিযোগ আধিকারিকদের অবশ্যই 48 ঘন্টার মধ্যে ভোক্তাদের অভিযোগগুলি স্বীকার করতে হবে এবং প্রাপ্তির এক মাসের মধ্যে সেগুলির নিষ্পত্তি করতে হবে।
- আমদানিকৃত পণ্যের ক্ষেত্রে, সংস্থাগুলিকে অবশ্যই আইনি মেট্রোলজি বিধি অনুসারে আমদানিকারকদের নাম এবং উৎসের সম্পূর্ণ দেশ প্রকাশ করতে হবে।
- ই-কমার্স সংস্থাগুলি ব্যবহারকারীর প্রশ্নের উপর ভিত্তি করে অনুসন্ধানের ফলাফল বা সূচকগুলি পরিচালনা করে ব্যবহারকারীদের বিভ্রান্ত করা থেকে নিষিদ্ধ।
- স্পনসর করা তালিকাগুলি অবশ্যই স্পষ্ট এবং বিশিষ্ট প্রকাশের সাথে স্পষ্টভাবে চিহ্নিত করতে হবে।
- মূল্য হ্রাসের ঘোষণা করার সময়, সত্তাকে অবশ্যই'পূর্ব মূল্য'প্রদর্শন করতে হবে, যা ঘোষণার 30 দিনের মধ্যে পণ্য বা পরিষেবার সর্বনিম্ন মূল্য হিসাবে সংজ্ঞায়িত করা হয়েছে।
- চালানগুলিকে অবশ্যই ই-কমার্স সত্তার নামের মতো একই ফন্ট আকারে বিক্রেতার নাম প্রদর্শন করতে হবে।
- সংস্থাগুলিকে অবশ্যই ডার্ক প্যাটার্ন প্রতিরোধ ও নিয়ন্ত্রণের নির্দেশিকা, 2023 মেনে চলতে হবে, প্ল্যাটফর্মটি অন্ধকার প্যাটার্ন থেকে মুক্ত তা নিশ্চিত করার জন্য বার্ষিক স্ব-নিরীক্ষা পরিচালনা করতে হবে এবং অডিট শংসাপত্রটি বিশিষ্টভাবে প্রদর্শন করতে হবে।
- বাজারজাতকরণ সংস্থাগুলিকে অবশ্যই বিক্রেতার বিবরণ (নাম, ঠিকানা, যোগাযোগ, রেটিং) প্রদান করতে হবে যাতে পূর্ব-ক্রয়ের সিদ্ধান্তগুলি অবহিত করা যায়।
- বাজারজাতকরণ সংস্থাগুলি তাদের নিজস্ব ব্যক্তিগত লেবেল ব্র্যান্ড প্রচার করতে বা স্পষ্ট সম্মতি ছাড়াই প্ল্যাটফর্মের সাথে যুক্ত হিসাবে বিক্রেতাদের বিজ্ঞাপন দেওয়ার জন্য বিক্রেতাদের কাছ থেকে সংগৃহীত তথ্য ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
নথিতেও
- নিয়মগুলি'র্যাঙ্কিং'কে বিক্রেতা বা পণ্যের আপেক্ষিক প্রাধান্য বা প্রাসঙ্গিকতা হিসাবে সংজ্ঞায়িত করে, ব্যবহৃত প্রযুক্তিগত উপায় নির্বিশেষে।
- প্রজ্ঞাপনে নির্দিষ্ট করা হয়েছে যে নিয়মগুলি জানুয়ারির একটি তারিখ থেকে কার্যকর হয় (নির্দিষ্ট দিনটি প্রদত্ত পাঠ্যে সংশোধন করা হয়েছে)।
- ভোক্তা সুরক্ষা আইন, 2019-এর 101 (2) (জেডজি) ধারার অধীনে এই সংশোধনী জারি করা হয়েছে।
কিভাবে এটি লেখা হয়েছিল
আমাদের নিজের কম্পিউটারে চলা একটি এআই মডেল সরকারী নথিটি পড়ে এবং এই সারসংক্ষেপটি লিখেছিল। কেউ এটা পরীক্ষা করেনি।
পরিসংখ্যান পরীক্ষা করা হয়েছে। এই সারসংক্ষেপের প্রতিটি সংখ্যা একটি স্বয়ংক্রিয় চেকের মাধ্যমে নথিতে পাওয়া গেছে।
সেই চেকটি তুলনা করে সংখ্যা শুধুমাত্র। এটি নিশ্চিত করতে পারে না যে নথিটি যা বলে তা শব্দের দ্বারা বলা হয়েছে-তাই মূল নথিটি সর্বদা কর্তৃত্বপূর্ণ।
এই পৃষ্ঠাটি মেশিন দ্বারা অনুবাদ করা হয়েছিল; ইংরেজি পাঠ্য এবং মূল নথিটি কর্তৃত্বপূর্ণ।
মূল নথি
সংবাদ মাধ্যমে প্রকাশিত সরকারি নথি
সরকারি নথি · রেফ. f73478a8b04ae850
এখানে পড়ুন।
আলোচনা।
এই নথি নিয়ে এখনও কেউ আলোচনা করেনি।