ଛଅ ମାସ ମଧ୍ଯ଼ରେ 64,641 ଜଣ ଯାତ୍ରୀଙ୍କ ଅଭିଯୋଗ <ଆଇ. ଡି. 1>% ହାରରେ ସମାଧାନ କରାଯାଇଛି।

ଦେଶବ୍ଯ଼ାପୀ ଅଭିଯାନ, ଡିଜିଟାଲ ଅଭିଯୋଗ ପ୍ଲାଟଫର୍ମ, ବିମାନ ଚଳାଚଳ ପାଇଁ ଜୋରିମାନା, ବିମାନ ଚଳାଚଳ ବୃଦ୍ଧି ପ୍ରଭାବ ଏବଂ ସମ୍ଭାବ୍ଯ଼ ନିଯ଼ାମକ ସଂଶୋଧନ ସମେତ ଯାତ୍ରୀ ଅଧିକାର ବିଷଯ଼ରେ ସଚେତନତା ବିଷଯ଼ରେ ଶ୍ରୀ ସୁରେଶ କୁମାର ଶେଟକର ବେସାମରିକ ବିମାନ ଚଳାଚଳ ମନ୍ତ୍ରଣାଳଯ଼କୁ ଏହି ପ୍ରଶ୍ନ ପଚାରିଥିଲେ।

ଶ୍ରୀ ସୁରେଶ କୁମାର ଶେଟକର, ବେସାମରିକ ବିମାନ ଚଳାଚଳ ମନ୍ତ୍ରଣାଳଯ଼ (ଉତ୍ତର)

• ଏମ. ଓ. ସି. ଏ. ଦ୍ୱାରା ଜାରି ହୋଇଥିବା ଯାତ୍ରୀ ଚାର୍ଟର୍
• ବିମାନ ବନ୍ଦରରେ ପ୍ରଦର୍ଶିତ ଯାତ୍ରୀ ଚାର୍ଟର୍ ସହ କ୍ଯ଼ୁ. ଆର୍. କୋଡ୍ ଲିଙ୍କ
• ଅଭିଯୋଗ ସମାଧାନ ପାଇଁ ଏଯ଼ାରସେୱା ପୋର୍ଟାଲ
• 64, 641ଟି ଅଭିଯୋଗ ଗ୍ରହଣ କରାଯାଇଛି (<ଆଇ. ଡି. 2>), 64,546ଟି ସମାଧାନ ହୋଇଛି (<ଆଇ. ଡି. 1>% ସମାଧାନ ହାର)
• ଡି. ଜି. ସି. ଏ. ନିରୀକ୍ଷଣ ଏବଂ ସ୍ଥଳ ଯାଞ୍ଚ କରିଥାଏ
• ଡିଜିସିଏ ଯାତ୍ରୀ କୈନ୍ଦ୍ରିକ କାର୍ ଜାରି କରିଛି ଯେଉଁଥିରେ ଅକ୍ଷମତା, ବୋର୍ଡିଙ୍ଗ ପ୍ରତ୍ଯ଼ାଖ୍ଯ଼ାନ, ବାତିଲ, ବିଳମ୍ବ ଏବଂ ଫେରସ୍ତ ଅନ୍ତର୍ଭୁକ୍ତ |
• ସମଯ଼ ସମଯ଼ରେ ସଂଶୋଧିତ କାର୍

ଏ. ଆଇ. ଦ୍ୱାରା ଡକ୍ଯ଼ୁମେଣ୍ଟରୁ ଲେଖାଯାଇଛି, ଏବଂ ଏହା ବିରୁଦ୍ଧରେ ଯାଞ୍ଚ କରାଯାଇଛି। ନିମ୍ନରେ ମୂଳଟି ପ୍ରାମାଣିକ ଅଟେ।

ମୂଳ ଦସ୍ତାବିଜ