ਅਦਾਲਤਾਂ ਅਦਾਲਤਾਂ ਅਤੇ ਰੈਗੂਲੇਟਰ
ਨਵੇਂ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਨਿਯਮ ਵਿਕਰੇਤਾ ਦੀ ਪਛਾਣ ਅਤੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਅਧਿਕਾਰੀ ਦੇ ਵੇਰਵਿਆਂ ਨੂੰ ਲਾਜ਼ਮੀ ਕਰਦੇ ਹਨ।
ਇਹ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਖਪਤਕਾਰ ਮਾਮਲੇ, ਖੁਰਾਕ ਅਤੇ ਜਨਤਕ ਵੰਡ ਮੰਤਰਾਲੇ (ਖਪਤਕਾਰ ਮਾਮਲੇ ਵਿਭਾਗ) ਦੁਆਰਾ ਖਪਤਕਾਰ ਸੁਰੱਖਿਆ (ਈ-ਕਾਮਰਸ) ਨਿਯਮ, 2020 ਵਿੱਚ ਸੋਧ ਕਰਨ ਵਾਲਾ ਇੱਕ ਨੋਟੀਫਿਕੇਸ਼ਨ ਹੈ।
ਇਹ ਨਾਗਰਿਕਾਂ ਲਈ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਇਹ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ ਲਈ ਨਵੇਂ ਲਾਜ਼ਮੀ ਖੁਲਾਸੇ ਪੇਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਖਾਸ ਤੌਰ'ਤੇ ਕੀਮਤ ਵਿੱਚ ਕਮੀ ਦੇ ਦਾਅਵਿਆਂ, ਵਿਕਰੇਤਾ ਦੀ ਪਛਾਣ ਅਤੇ ਹੇਰਾਫੇਰੀ ਖੋਜ ਨਤੀਜਿਆਂ ਦੀ ਮਨਾਹੀ ਦੇ ਸੰਬੰਧ ਵਿੱਚ।
ਇਹ ਕਿਸ ਦੀ ਚਿੰਤਾ ਹੈਃ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਇਕਾਈਆਂ (ਮਾਰਕੀਟਪਲੇਸ ਅਤੇ ਵਸਤੂ ਸੂਚੀ-ਅਧਾਰਤ ਸਮੇਤ), ਈ-ਕਾਮਰਸ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ'ਤੇ ਵਿਕਰੇਤਾ ਅਤੇ ਇਨ੍ਹਾਂ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਖਪਤਕਾਰ।
ਕੀ ਕਹਿੰਦਾ ਹੈ ਦਸਤਾਵੇਜ਼
- ਈ-ਕਾਮਰਸ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਨੂੰ ਗਾਹਕ ਦੇਖਭਾਲ ਅਤੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਅਧਿਕਾਰੀ ਲਈ ਕਾਨੂੰਨੀ ਨਾਮ, ਹੈੱਡਕੁਆਰਟਰ ਦਾ ਪਤਾ, ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਦੇ ਵੇਰਵੇ ਅਤੇ ਸੰਪਰਕ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਮੁੱਖਤਾ ਨਾਲ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਿਤ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ।
- ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਅਧਿਕਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਦੀਆਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਨੂੰ 48 ਘੰਟਿਆਂ ਦੇ ਅੰਦਰ-ਅੰਦਰ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਣ ਦੇ ਇੱਕ ਮਹੀਨੇ ਦੇ ਅੰਦਰ-ਅੰਦਰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਨਿਪਟਾਰਾ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।
- ਦਰਾਮਦ ਕੀਤੀਆਂ ਵਸਤਾਂ ਲਈ, ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਨੂੰ ਕਾਨੂੰਨੀ ਮਾਪ ਵਿਗਿਆਨ ਨਿਯਮਾਂ ਅਨੁਸਾਰ ਦਰਾਮਦਕਾਰ ਦੇ ਨਾਮ ਅਤੇ ਮੂਲ ਦੇ ਪੂਰੇ ਦੇਸ਼ ਦਾ ਖੁਲਾਸਾ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।
- ਈ-ਕਾਮਰਸ ਇਕਾਈਆਂ ਨੂੰ ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੇ ਸਵਾਲਾਂ ਦੇ ਅਧਾਰ'ਤੇ ਖੋਜ ਨਤੀਜਿਆਂ ਜਾਂ ਸੂਚਕਾਂਕ ਵਿੱਚ ਹੇਰਾਫੇਰੀ ਕਰਕੇ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਗੁੰਮਰਾਹ ਕਰਨ ਤੋਂ ਵਰਜਿਤ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ।
- ਸਪਾਂਸਰਡ ਸੂਚੀਆਂ ਦੀ ਸਪਸ਼ਟ ਅਤੇ ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਖੁਲਾਸਿਆਂ ਨਾਲ ਸਪਸ਼ਟ ਤੌਰ'ਤੇ ਪਛਾਣ ਕੀਤੀ ਜਾਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ।
- ਕੀਮਤ ਵਿੱਚ ਕਮੀ ਦਾ ਐਲਾਨ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ, ਇਕਾਈ ਨੂੰ'ਪੂਰਵ ਕੀਮਤ'ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਿਤ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ, ਜਿਸ ਨੂੰ ਘੋਸ਼ਣਾ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ 30 ਦਿਨਾਂ ਵਿੱਚ ਵਸਤੂ ਜਾਂ ਸੇਵਾ ਦੀ ਸਭ ਤੋਂ ਘੱਟ ਕੀਮਤ ਵਜੋਂ ਪਰਿਭਾਸ਼ਿਤ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ।
- ਇਨਵੌਇਸ ਵਿੱਚ ਵਿਕਰੇਤਾ ਦਾ ਨਾਮ ਉਸੇ ਫੌਂਟ ਅਕਾਰ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਇਕਾਈ ਦਾ ਨਾਮ।
- ਇਕਾਈਆਂ ਨੂੰ ਡਾਰਕ ਪੈਟਰਨਾਂ ਦੀ ਰੋਕਥਾਮ ਅਤੇ ਨਿਯਮ, 2023 ਦੇ ਦਿਸ਼ਾ-ਨਿਰਦੇਸ਼ਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ, ਇਹ ਸੁਨਿਸ਼ਚਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਕਿ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਡਾਰਕ ਪੈਟਰਨਾਂ ਤੋਂ ਮੁਕਤ ਹੈ, ਅਤੇ ਪ੍ਰਮੁੱਖਤਾ ਨਾਲ ਆਡਿਟ ਸਰਟੀਫਿਕੇਟ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਿਤ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।
- ਮਾਰਕੀਟਪਲੇਸ ਇਕਾਈਆਂ ਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਪੂਰਵ-ਖਰੀਦ ਫੈਸਲਿਆਂ ਨੂੰ ਸਮਰੱਥ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਵਿਕਰੇਤਾ ਦੇ ਵੇਰਵੇ (ਨਾਮ, ਪਤਾ, ਸੰਪਰਕ, ਰੇਟਿੰਗ) ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨੇ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ।
- ਮਾਰਕੀਟਪਲੇਸ ਇਕਾਈਆਂ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਨਿੱਜੀ ਲੇਬਲ ਬ੍ਰਾਂਡਾਂ ਨੂੰ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰਨ ਜਾਂ ਸਪੱਸ਼ਟ ਸਹਿਮਤੀ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਨਾਲ ਜੁਡ਼ੇ ਵਿਕਰੇਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰ ਦੇਣ ਲਈ ਵਿਕਰੇਤਾਵਾਂ ਤੋਂ ਇਕੱਤਰ ਕੀਤੇ ਡੇਟਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਤੋਂ ਵਰਜਿਤ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ।
ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਵਿੱਚ ਵੀ
- ਨਿਯਮ'ਦਰਜਾਬੰਦੀ'ਨੂੰ ਵਿਕਰੇਤਾਵਾਂ ਜਾਂ ਵਸਤਾਂ ਨੂੰ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਸਾਪੇਖਿਕ ਪ੍ਰਮੁੱਖਤਾ ਜਾਂ ਸਾਰਥਕਤਾ ਵਜੋਂ ਪਰਿਭਾਸ਼ਿਤ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਚਾਹੇ ਵਰਤੇ ਗਏ ਤਕਨੀਕੀ ਸਾਧਨਾਂ ਦੀ ਪਰਵਾਹ ਕੀਤੇ ਬਿਨਾਂ।
- ਨੋਟੀਫਿਕੇਸ਼ਨ ਵਿੱਚ ਸਪਸ਼ਟ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ ਕਿ ਨਿਯਮ ਜਨਵਰੀ ਦੀ ਇੱਕ ਮਿਤੀ ਤੋਂ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦੇ ਹਨ (ਦਿੱਤੇ ਗਏ ਪਾਠ ਵਿੱਚ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਦਿਨ ਨੂੰ ਸੰਸ਼ੋਧਿਤ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ)।
- ਇਹ ਸੋਧ ਖਪਤਕਾਰ ਸੁਰੱਖਿਆ ਐਕਟ, 2019 ਦੀ ਧਾਰਾ 101 (2) (ਜ਼ੈੱਡਜੀ) ਤਹਿਤ ਜਾਰੀ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ।
ਇਹ ਕਿਵੇਂ ਲਿਖਿਆ ਗਿਆ ਸੀ?
ਸਾਡੇ ਆਪਣੇ ਕੰਪਿਊਟਰ ਉੱਤੇ ਚੱਲਣ ਵਾਲਾ ਇੱਕ AI ਮਾਡਲ ਸਰਕਾਰੀ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਨੂੰ ਪਡ਼੍ਹਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸ ਸੰਖੇਪ ਨੂੰ ਲਿਖਦਾ ਹੈ। ਕਿਸੇ ਨੇ ਵੀ ਇਸ ਦੀ ਜਾਂਚ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਹੈ।
ਅੰਕਡ਼ੇ ਚੈੱਕ ਕੀਤੇ ਗਏ। ਇਸ ਸੰਖੇਪ ਵਿੱਚ ਹਰੇਕ ਨੰਬਰ ਇੱਕ ਸਵੈਚਾਲਿਤ ਚੈੱਕ ਦੁਆਰਾ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਵਿੱਚ ਪਾਇਆ ਗਿਆ ਸੀ।
ਇਹ ਚੈੱਕ ਤੁਲਨਾ ਕਰਦਾ ਹੈ ਨੰਬਰ ਸਿਰਫ਼। ਇਹ ਇਸ ਗੱਲ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦਾ ਕਿ ਸ਼ਬਦ ਉਹੀ ਕਹਿੰਦੇ ਹਨ ਜੋ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਕਹਿੰਦਾ ਹੈ-ਇਸ ਲਈ ਮੂਲ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਹਮੇਸ਼ਾ ਅਧਿਕਾਰ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।
ਇਸ ਸਫ਼ੇ ਦਾ ਅਨੁਵਾਦ ਮਸ਼ੀਨ ਦੁਆਰਾ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸੀ; ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ ਪਾਠ ਅਤੇ ਮੂਲ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਅਧਿਕਾਰਤ ਹਨ।
ਅਸੀਂ ਕਿਵੇਂ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹਾਂ · ਇਸ ਕਹਾਣੀ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਗਲਤੀ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰੋ
ਮੂਲ ਦਸਤਾਵੇਜ਼
ਪ੍ਰੈੱਸ ਦੁਆਰਾ ਸਰਕਾਰੀ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਸਾਹਮਣੇ ਆਏ
ਸਰਕਾਰੀ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ · ਹਵਾਲਾ f73478a8b04ae850
ਇੱਥੇ ਪਡ਼੍ਹੋ
ਚਰਚਾ
ਹਾਲੇ ਤੱਕ ਕਿਸੇ ਨੇ ਵੀ ਇਸ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਬਾਰੇ ਚਰਚਾ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਹੈ।