सिसिआईले इनभिडियो एआई उजुरी खारेज गर्यो, उपभोक्तालाई अन्य फोरमहरूमा निर्देशन दिन्छ

यो नागरिकहरूका लागि महत्त्वपूर्ण छ किनकि यसले स्पष्ट पार्छ कि सिसिआईले यस विशिष्ट विवादलाई प्रतिस्पर्धाको कानून उल्लङ्घनको सट्टा पक्षहरू बिचको निजी मामिलाको रूपमा हेर्छ, उजुरीकर्तालाई उपचारको लागि अन्य फोरमहरूमा निर्देशन दिन्छ।

यो कसलाई लिएर चिन्तित छः यो आदेश दिनेश कुमार दादसेना (सूचनादाता), ह्वाइटसिप टेक्नोलोजी प्राइभेट लिमिटेड (विपक्षी पार्टी) र भारतीय प्रतिस्पर्धा आयोग (नियामक) सँग सम्बन्धित छ।

आयोगले के पत्ता लगायो वा आदेश दियो

• सिसिआईले विपक्षी दलविरुद्ध प्रतिस्पर्धा ऐन, 2002 को धारा 4 को उल्लङ्घनको कुनै प्रथम दृष्टिले मुद्दा फेला पारेको छैन।
• उठाएका मुद्दाहरू सम्बन्धित पक्षहरू बिचको विवादको प्रकृतिमा देखिन्छन् र आयोगको हस्तक्षेप आवश्यक पर्दैन भनी आयोगले अवलोकन गरेको छ।
• आयोगले भने कि मुद्दाहरूले कुनै प्रतिस्पर्धाको चिन्ता उठाउँदैनन् र यदि कुनै उपाय छ भने अन्यत्र उपयुक्त फोरममा हुन सक्छ।
• प्रतिस्पर्धा ऐन, 2002 को धारा 26 (2) अन्तर्गत जानकारी तुरुन्तै बन्द गरिएको थियो।
• सचिवलाई सूचनादातालाई आदेश पठाउन निर्देशन दिइएको थियो।

कागजातमा पनि

• सूचनादाताले विपक्षी पार्टीले एकतर्फी रूपमा भुक्तान गरिएको सदस्यता रद्द गरेको र 145 अप्रयुक्त एआई मिनेटहरूमा पहुँच अस्वीकार गरेको आरोप लगाए।
• सूचनादाताले विपक्षी पार्टीले भ्रामक बयान दिएको दाबी गरे कि उनी उपभोक्ता अधिकारीहरूलाई बढावा दिन निरुत्साहित गर्न मुद्दा सामना गर्ने भारतमा एक मात्र उपभोक्ता थिए।
• सूचनादाताले सिसिआईसँग सम्पर्क गर्नु अघि, उनीहरूले राष्ट्रिय उपभोक्ता हेल्पलाइन (एनसिएच) मार्फत वृद्धि सहित प्रशासनिक उपचारहरू समाप्त गरेको बताए, जसले 03.12.2025 मा उपभोक्ता आयोगसँग सम्पर्क गर्न सल्लाह दियो।
• सिसिआईले 22.04.2026 मा आयोजित बैठकमा जानकारीमा विचार गऱ्यो।