CAG: માર્ચ 2025 સુધીમાં ₹1 કરોડ ટેલિકોમ દંડમાંથી 75 ટકા વસૂલવામાં આવ્યા નથી

આ ઓડિટમાં 31 માર્ચ, 2024ના રોજ પૂરા થયેલા વર્ષ માટે ટપાલ વિભાગ, દૂરસંચાર વિભાગ, ખર્ચ વિભાગ અને ઇલેક્ટ્રોનિક્સ અને માહિતી ટેકનોલોજી મંત્રાલય (તેમના જાહેર સાહસો સહિત) તેમજ અગાઉના સંબંધિત સમયગાળાના પાલનની તપાસ કરવામાં આવી હતી.

તે કોની ચિંતા કરે છેઃ સંચાર મંત્રાલય (ટપાલ વિભાગ, દૂરસંચાર વિભાગ), નાણાં મંત્રાલય (ખર્ચ વિભાગ), ઇલેક્ટ્રોનિક્સ અને માહિતી ટેકનોલોજી મંત્રાલય અને સંચાર મંત્રાલય હેઠળ જાહેર ક્ષેત્રના સાહસો.

ઓડિટરને શું મળ્યું

• ટપાલ વિભાગ દ્વારા પોસ્ટલ લાઇફ ઇન્સ્યોરન્સ પોલિસી ધારકો પાસેથી વસૂલવામાં આવેલી વિલંબ ફી પર ₹1 કરોડ જેટલી જીએસટીની બિન-વસૂલાત.
• એસએપી પ્રણાલીઓમાં નિવારક નિયંત્રણના અભાવને કારણે ટપાલ વિભાગ દ્વારા ઇ-કોમર્સ બિલરને ₹1.05 કરોડની વધારાની ચુકવણી.
• આસામ અને સિક્કિમમાં મોબાઇલ સાઇટ્સના વિલંબિત રોલ-આઉટ માટે ડિજિટલ ભારત નિધિ દ્વારા ભારતી એરટેલ લિમિટેડ પાસેથી દંડમાં ₹8.49 કરોડની વસૂલાત ન કરવી.
• ટેલિકોમ્યુનિકેશન વિભાગ દ્વારા ગ્રાહક સંપાદન ફોર્મ દંડમાં ₹ 107.07 કરોડની વસૂલાત ન કરવી, જે ગ્રાહક ચકાસણીની ખામીઓ માટે વસૂલવામાં આવેલા કુલ ₹ 143.09 કરોડમાંથી 75 ટકા છે.
• ખર્ચ વિભાગ દ્વારા કેન્દ્ર સરકારની કર્મચારી જૂથ વીમા યોજનાની માર્ગદર્શિકાનું પાલન ન કરવું, જેમાં વ્યાજનો સમાવેશ ન કરવો અને ભંડોળની બાકી રકમમાં ઘટાડો સામેલ છે.
• એમ. ઇ. આઇ. ટી. વાય. કૌશલ્ય વિકાસ યોજનાઓ (ઇ. એસ. ડી. એમ., એસ. ડી. વાય. એ. ડી., એફ. એસ. પી.) માં અમલીકરણના મુદ્દાઓ, જેમાં બહુવિધ નોંધણી, પ્રમાણપત્રમાં વિલંબ, પ્લેસમેન્ટના નીચા સ્તરો અને બાકી રહેલા ભરપાઈ દાવાઓનો સમાવેશ થાય છે.
• ગ્રામીણ સ્તરના ઉદ્યોગસાહસિકોની નબળી નાણાકીય ટકાઉપણું, નિષ્ક્રિય કેન્દ્રોની ઊંચી ઘટનાઓ અને રાજ્ય ઇ-સેવાઓનું અપૂર્ણ એકીકરણ સહિત સામાન્ય સેવા કેન્દ્રો 2 પ્રોજેક્ટના મુદ્દાઓ.

દસ્તાવેજમાં પણ

• કેગે અહેવાલ આપ્યો હતો કે ગ્રાહક ચકાસણી નિષ્ફળતા માટે ટેલિકોમ ઓપરેટરો પર લાદવામાં આવેલા ₹1 કરોડ દંડમાંથી 75 ટકા દંડ માર્ચ 2025 સુધીમાં વસૂલવામાં આવ્યો ન હતો.
• કેગે નોંધ્યું હતું કે ટપાલ વિભાગ જુલાઈ 2017 થી ડિસેમ્બર 2023 સુધીના સમયગાળામાં વીમા વિલંબ ફી પર જી. એસ. ટી. માં ₹1 કરોડ એકત્ર કરવામાં નિષ્ફળ રહ્યો હતો.
• કેગે અવલોકન કર્યું હતું કે ગ્રાહક ચકાસણીમાં ખામીઓ માટે લાદવામાં આવેલા દંડમાંથી માત્ર 25 ટકા વસૂલવામાં આવ્યા હતા, જે દંડ માળખાની નિવારક અસરને નબળી પાડે છે.