நல்லெண்ண செல்வத்திலிருந்து முன்கூட்டிய ஆர்டர் உறுதிப்படுத்தல் இல்லாத 50 ஆர்டர்களை செபி கண்டறிந்தது

ஏப்ரல் 2024 முதல் ஜூலை 2025 வரை ஒரு கருப்பொருள் ஆய்வின் போது ஆர்டர் உறுதிப்படுத்தல், புகார் தீர்வு மற்றும் முக்கிய செயல்பாடுகளை அவுட்சோர்சிங் செய்வது தொடர்பான ஒழுங்குமுறை விதிகளை மீறியதாகக் கூறப்படும் குட்வில் வெல்த் மேனேஜ்மென்ட் பிரைவேட் லிமிடெட் (ஜி. எம். டபிள்யூ. பி. எல்) க்கு எதிரான செபியின் தீர்ப்பு நடவடிக்கைகளை இந்த உத்தரவு விவரிக்கிறது.

அது யாருக்கு கவலை அளிக்கிறதுஃ நல்லெண்ண செல்வ மேலாண்மை தனியார் லிமிடெட் (ஜி. எம். டபிள்யூ. பி. எல்)

செபி என்ன கண்டுபிடித்தது அல்லது ஆர்டர் செய்தது

• 15 வாடிக்கையாளர்களால் (281 ஆர்டர்களின் மாதிரியில்) வழங்கப்பட்ட 50 ஆர்டர்களுக்கான முன்கூட்டிய ஆர்டர் உறுதிப்படுத்தல் அல்லது ஆவண ஆதாரங்களை GMWPL பராமரிக்கத் தவறிவிட்டது என்று செபி குற்றம் சாட்டியது.
• செபி மாஸ்டர் சுற்றறிக்கையின் பிரிவு 86.5.1 ஐ மீறி, ஜி. எம். டபிள்யூ. பி. எல் தனது குறைகளை நிவர்த்தி செய்வதற்கான முக்கிய இணக்க செயல்பாட்டை ஒரு அங்கீகரிக்கப்பட்ட நபருக்கு (ஏபி) அவுட்சோர்ட்ஸ் செய்ததாக செபி குற்றம் சாட்டியது.
• புகார்களைத் தீர்ப்பதற்கான முழுமையான ஆவணப் பதிவுகளை GMWPL பராமரிக்கத் தவறிவிட்டது என்று செபி குற்றம் சாட்டியது, குறிப்பாக கிடைக்கக்கூடிய தகவல்தொடர்பு பதிவுகள் இல்லாமல் புகார்களின் முறை திரும்பப் பெறப்படுவதைக் குறிப்பிட்டது.
• அங்கீகரிக்கப்படாத வர்த்தகம் தொடர்பான 37 புகார்களை GMWPL பணம் செலுத்துவதன் மூலம் தீர்த்து வைத்ததாக செபி குற்றம் சாட்டியது, இது உள் கட்டுப்பாடுகளில் உள்ள குறைபாடுகளை ஏற்றுக்கொள்வதாக செபி கருதியது.
• செபி ஜி. எம். டபிள்யூ. பி. எல்-இன் பதிலை நிராகரித்து, திருத்த நடவடிக்கைகளை (மையப்படுத்தப்பட்ட பி. ஓ. சி அமைப்புகள் மற்றும் கட்டுப்படுத்தப்பட்ட ஏபி அணுகல் போன்றவை) கோரியது, ஏனெனில் அவை ஆய்வு அவதானிப்புகள் செய்யப்பட்ட பின்னரே செயல்படுத்தப்பட்டன.
• பங்குத் தரகர்களுக்கான செபி மாஸ்டர் சுற்றறிக்கையின் பிரிவு 35.2,35.3,35.4,35.5 மற்றும் 86.5.1 மற்றும் குறிப்பிட்ட என்எஸ்இ விதிமுறைகள் மற்றும் பங்குத் தரகர்களுக்கான நடத்தை விதிகளை மீறுவதை இந்த உத்தரவு மேற்கோள் காட்டுகிறது.

ஆவணத்திலும்

• ஆய்வுக் காலம் ஏப்ரல் 1,2024 முதல் ஜூலை 31,2025 வரை நீடித்தது.
• செல்லுபடியாகும் வாடிக்கையாளர் அங்கீகாரத்தை உறுதி செய்வதில் கடுமையான குறைபாடுகளை பிரதிபலிப்பதாக செபி வகைப்படுத்திய 37 அங்கீகரிக்கப்படாத வர்த்தக புகார்களை GMWPL பணம் செலுத்துவதன் மூலம் தீர்த்து வைத்ததாக செபி குறிப்பிட்டது.
• மென்பொருள் இடம்பெயர்வு சிக்கல் காரணமாக 50 ஆர்டர்களுக்கு ஜி. எம். டபிள்யூ. பி. எல் இன் பதில் ஏற்றுக்கொள்ளப்படவில்லை என்றும், அதே நேரத்தில் முன்கூட்டிய ஆர்டர் உறுதிப்படுத்தல்கள் வழங்கப்பட்ட 83 ஆர்டர்களுக்கு இது ஏற்றுக்கொள்ளப்பட்டது என்றும் அந்த உத்தரவு கூறுகிறது.