न्यायालयसभ न्यायालय आ नियामकसभ
नव ई-कॉमर्स नियम विक्रेता के पहचान आ शिकायत अधिकारी के विवरण अनिवार्य करैत अछि।
ई दस्तावेज उपभोक्ता मामिला, खाद्य आ सार्वजनिक वितरण मंत्रालय (उपभोक्ता मामिला विभाग) द्वारा उपभोक्ता संरक्षण (ई-वाणिज्य) नियम, 2020मे संशोधन करैत एक अधिसूचना अछि।
ई नागरिकसभक लेल महत्वपूर्ण अछि कारण ई ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्मक लेल नव अनिवार्य प्रकटीकरण प्रस्तुत करैत अछि, विशेष रूपसँ मूल्यमे कमीक दावा, विक्रेताक पहचान, आ हेरफेरपूर्ण खोज परिणामक निषेधक संबंधमे।
ई कोना चिन्ता करैत अछिः ई-कॉमर्स संस्था (मार्केट प्लेस आ इन्वेंट्री-आधारित सहित), ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म पर विक्रेता, आ एहि प्लेटफॉर्मक उपयोग करैवला उपभोक्ता।
दस्तावेज मे की कहल गेल अछि?
- ई-कॉमर्स संस्थासभकेँ ग्राहक सेवा आ शिकायत अधिकारीक लेल कानूनी नाम, मुख्यालयक पता, वेबसाइटक विवरण, आ सम्पर्क जानकारी प्रमुखता सँ प्रदर्शित करबाक चाही।
- शिकायत अधिकारीकेँ उपभोक्ता शिकायतकेँ 48 घंटाक भीतर स्वीकार करबाक चाही आ प्राप्तिक एक मासक भीतर ओकर समाधान करबाक चाही।
- आयातित वस्तुक लेल, संस्थासभकेँ कानूनी माप विज्ञान नियमक अनुसार आयातकके नाम आ पूर्ण मूल देशक खुलासा करबाक चाही।
- ई-कॉमर्स संस्थासभकेँ उपयोगकर्ता के प्रश्न के आधार पर खोज परिणाम या अनुक्रमणिका मे हेरफेर कऽ उपयोगकर्ता के गुमराह करै सँ मना कैल गेल छैक।
- प्रायोजित सूचीकेँ स्पष्ट आ प्रमुख प्रकटीकरणक सङ्ग स्पष्ट रूपसँ चिन्हित करबाक चाही।
- मूल्यमे कमीक घोषणा करैत समय, संस्थाकेँ'पूर्व मूल्य'प्रदर्शित करबाक चाही, जे घोषणा सँ 30 दिन पहिने वस्तु या सेवाक सबसँ कम मूल्यक रूपमे परिभाषित अछि।
- चालानमे विक्रेताक नाम ओहि फॉन्ट आकारमे प्रदर्शित करबाक चाही जे ई-कॉमर्स इकाईक नाम अछि।
- संस्थासभकेँ डार्क पैटर्नक रोकथाम आ विनियमनक दिशा-निर्देश, 2023क पालन करबाक चाही, ई सुनिश्चित करबाक लेल वार्षिक स्व-लेखापरीक्षा करबाक चाही जे मंच डार्क पैटर्नसँ मुक्त अछि, आ प्रमुख रूपसँ लेखापरीक्षा प्रमाणपत्र प्रदर्शित करय।
- बाजार संस्थासभकेँ विक्रेताक विवरण (नाम, पता, सम्पर्क, मूल्यांकन) उपलब्ध कराबय पड़तैक जाहि सँ सूचित पूर्व-खरीद निर्णय लेल जा सकय।
- मार्केट प्लेस संस्थासभकेँ अपन निजी लेबल ब्रांडकेँ बढ़ावा देबाक लेल वा बिना स्पष्ट सहमति के प्लेटफॉर्म सँ जुड़ल विक्रेता के विज्ञापन देबाक लेल विक्रेता सँ एकत्रित डेटा के उपयोग करय सँ मना कैल गेल छैक।
दस्तावेजमे सेहो
- नियम'श्रेणीकरण'केँ विक्रेता या वस्तु के देल गेल सापेक्ष प्रमुखता या प्रासंगिकता के रूप में परिभाषित करैत अछि, चाहे उपयोग कैल गेल तकनीकी साधन के परवाह किए बिना।
- अधिसूचना निर्दिष्ट करैत अछि जे नियम जनवरीमे एकटा तारीखसँ लागू होइत अछि (निर्दिष्ट दिनकेँ प्रदत्त पाठमे संशोधित कयल जाइत अछि)।
- ई संशोधन उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम, 2019क धारा 101 (2) (जेडजी) क अन्तर्गत जारी कयल गेल अछि।
ई कोना लिखल गेल छल?
हमर अपन कंप्यूटर पर चलैत एकटा ए. आई. मॉडल सरकारी दस्तावेज पढ़ैत अछि आ ई सारांश लिखैत अछि। कोनो व्यक्ति एकर जाँच नहि कयने अछि।
आँकडाक जाँच कयल गेल। एहि सारांशमे प्रत्येक संख्या एकटा स्वचालित जाँच द्वारा दस्तावेजमे भेटल छल।
ओ जाँच तुलना करैत अछि। संख्यासभ मात्र। ई एहि बातक पुष्टि नहि कऽ सकैत अछि जे दस्तावेज जे कहैत अछि ओ शब्द कहल जाइत अछि-तेँ मूल दस्तावेज हमेशा प्राधिकरण होइत अछि।
एहि पृष्ठक अनुवाद मशीन द्वारा कयल गेल छल; अंग्रेजी पाठ आ मूल दस्तावेज आधिकारिक अछि।
हम सभ कोना काज करैत छी? · एहि कहानीमे कोनो त्रुटिक सूचना दियौक।
मूल दस्तावेज
प्रेस द्वारा सार्वजनिक कयल गेल सरकारी दस्तावेज
सरकारी दस्तावेज · रेफ. f73478a8b04ae850
एकरा एतऽ पढ़ू।
चर्चा।
एहि दस्तावेज पर एखन धरि कोनो चर्चा नहि भेल अछि।