तत्काल टिकटों की अनधिकृत बुकिंग

क्या पूछा गया और किसके बारे में?

अनधिकृत तत्काल टिकट बुकिंग और रेल मंत्रालय द्वारा स्वचालित बुकिंग बॉट को रोकने और उचित टिकट सुनिश्चित करने के लिए किए गए उपायों के बारे में पूछा गया। रेल मंत्रालय को प्रणाली की प्रभावशीलता, पकड़े गए अनधिकृत एजेंटों की संख्या और लागू किए गए संरचनात्मक, तकनीकी और साइबर सुरक्षा उपायों के बारे में विवरण प्रदान करने के लिए कहा गया था।

किसने पूछा/जवाब दिया

श्री श्यामकुमार दौलत बर्वे (सांसद जिन्होंने पूछा), रेल मंत्रालय (मंत्रालय जिसने जवाब दिया)

क्या कहा सरकार ने

• तत्काल टिकट बुकिंग के लिए आधार प्रमाणीकरण
• ऑनलाइन तत्काल बुकिंग के लिए आधार आधारित ओ. टी. पी. सत्यापन
• अनुप्रयोग परत सुरक्षा नियंत्रण
• स्थिर सामग्री को उतारने के लिए सामग्री वितरण नेटवर्क (सी. डी. एन.)
• एंटी-बोट समाधान तैनात किए गए
• नेटवर्क और अवसंरचना परत सुरक्षा नियंत्रण
• भौतिक सुरक्षा नियंत्रण (आईएसओ 27001 प्रमाणित डेटा केंद्र)
• सुरक्षा लेखा परीक्षा और निगरानी (सी. ई. आर. टी.-इन टी. एस. ए. पी.)
• 3. 4 करोड़ संदिग्ध उपयोगकर्ता पहचान पत्र निष्क्रिय कर दिए गए
• 2. 22 करोड़ उपयोगकर्ता पहचान पत्रों का पुनर्मूल्यांकन किया जा रहा है
• राष्ट्रीय साइबर अपराध पोर्टल पर 530 शिकायतें दर्ज की गईं
• 13, 343 संदिग्ध ईमेल डोमेन अवरुद्ध किए गए
• आर. पी. एफ. ने 22,676 दलालों को किया गिरफ्तार
• जून 2026 में% अनुरोध बॉट थे

ध्यान देने योग्य बिंदु

• जवाब बॉट अनुरोधों पर विशिष्ट आंकड़े प्रदान करता है (उदाहरण के लिए, जून 2026 में 65.95% अनुरोध बॉट थे)
• जवाब में कहा गया है कि पिछले पांच वर्षों (2021-2025) के दौरान और जून 2026 तक 22,676 दलालों को गिरफ्तार किया गया था।
• उत्तर में प्रश्न के भाग (बी) में अनुरोध के अनुसार चालू वर्ष (2026) में पकड़े गए अनधिकृत एजेंटों की संख्या प्रदान नहीं की गई है।
• जवाब में कहा गया है कि राष्ट्रीय साइबर अपराध पोर्टल पर 2025-26 और 2026-27 (30.06.2026 तक) में संदिग्ध बुकिंग के लिए 530 शिकायतें दर्ज की गई थीं।