এনটিএ এআই কল সেন্টার দরপত্রঃ 10 কোটি টাকার চুক্তির জন্য 20 কোটি টাকার টার্নওভার বার

কারা দরপত্র দিতে পারেনঃ দরদাতাদের অবশ্যই একটি নিবন্ধিত আইনি সত্তা হতে হবে যার গত তিন বছরে ন্যূনতম গড় বার্ষিক টার্নওভার 2000 লক্ষ (আই. এন. আর) হতে হবে। তাদের কেন্দ্রীয়/রাজ্য সরকারের সংস্থা বা রাষ্ট্রায়ত্ত সংস্থাগুলিকে অনুরূপ পরিষেবা প্রদান করার 3 বছরের পূর্ব অভিজ্ঞতা থাকতে হবে। নির্দিষ্ট অতীত কর্মক্ষমতা প্রয়োজনঃ আনুমানিক ব্যয়ের কমপক্ষে 40 শতাংশ মূল্যের তিনটি অনুরূপ পরিষেবা, কমপক্ষে 50 শতাংশ মূল্যের দুটি পরিষেবা, বা কমপক্ষে 80 শতাংশ মূল্যের একটি পরিষেবা। মাইক্রো, স্মল অ্যান্ড মিডিয়াম এন্টারপ্রাইজ (এম. এস. ই) বা স্টার্টআপগুলির জন্য টার্নওভার এবং অভিজ্ঞতার মানদণ্ড সম্পর্কে কোনও ছাড় দেওয়া হয় না।

মূল পদগুলি

• আনুমানিক দরপত্রের মূল্যঃ 100,000,000 আইএনআর (সমস্ত কর সহ)
• ই. এম. ডি-র পরিমাণঃ 2,000,000 আইএনআর
• চুক্তির সময়কালঃ 2 বছর
• দরপত্র শেষ হওয়ার তারিখ/সময়ঃ 28-10-2026 18:00:00
• দরপত্রের বৈধতা 180 দিন
• দরপত্রের ধরণঃ জিইএম (বিড নম্বর জিইএম/2026/বি/8130623), দুটি প্যাকেট বিড।
• মূল্যায়ন পদ্ধতিঃ গুণমান ও খরচ ভিত্তিক নির্বাচন (কিউ. সি. বি. এস) <আই. ডি. 1> ওজন সহ।

নথিতেও

• আনুমানিক 10 কোটি টাকার দরপত্র মূল্যের তুলনায় ন্যূনতম গড় বার্ষিক টার্নওভারের প্রয়োজন 2000 লক্ষ টাকা (20 কোটি টাকা) উল্লেখযোগ্যভাবে বেশি।
• দরপত্রে স্পষ্টভাবে বলা হয়েছে যে, এম. এস. ই বা স্টার্টআপগুলির জন্য টার্নওভার এবং অভিজ্ঞতার মানদণ্ডের ক্ষেত্রে কোনও ছাড় দেওয়া হয়নি।